ต่อยังไงไม่ให้เป็นรอง

ไม่ว่าเราจะอยู่ที่ไหน เป็นใครบนโลกใบนี้การเจรจาต่อรอง ถือเป็นศิลปะและหลักจิตวิทยาที่เราทุกคนควรมี อย่างน้อยๆ ก็เพื่อผลประโยชน์ของตัวเอง ดังเช่นที่หนังสือ “ต่อยังไงไม่ให้เป็นรอง” ที่เขียนโดยคริส วอสส์ ( Christopher Voss) เจ้าหน้าที่เจรจาต่อรองตัวประกันของเอฟบีไอ ที่สั่งสมประสบการณ์มายาวนานกว่า 20…